日前，盛兴医院职工王女士在去医院上班的路上，无意中看到中晖广场路边有两个印有“盛兴医院”的塑料袋。走近一看，发现里面装有未起封的中药和西药。身为医务人员的她，明白药品丢失不但会延误患者服药的较佳时间，也会给患者造成一定的经济损失。
为此，她加快脚步往医院赶，把两袋药品送到医院西药房，希望药剂师能够通过医师处方查询到失主的下落。
西药房值班药师连忙打开药品塑料袋，发现中药包装袋上写有患者李某的名字，又在电脑中的“发药窗口”上查到当天上午确有该患者的用药处方，并与药品相符。于是，值班药师马上联系导医，在导医与收费处工作人员沟通后，由收费处工作人员查找到该患者的联系电话(家庭电话)，并马上联系该患者，遗憾的是电话无人接听。为了能及时联系上患者，让其能按时服药，导医组长当天隔一段时间就打一个电话，终于在临近下班时联系上了这位李某患者。
据了解，原来李某在拿到药品之后，捆绑于摩托车后座，由于捆绑不严在路经中晖广场时不慎遗落。到家他才发现药品丢失，打算次日到医院让医生再开药。他说，晚上终于可以及时服药，而且还避免了上百元药品的经济损失。对于盛兴医院的医务人员这种“高度为病人负责”的敬业精神，他表示敬佩。在连声道谢中，他拿着药品满意地回家。
盛兴医院通过开展“患者满意度调查、医师治疗成效回访、用药科普宣传教育”等活动，充分为广大患者提供优质的服务，本次李某患者药品“失而复得”，就是该院“急患者之所急”的生动写照。
